Мастер-класс Андрея Пометуна

Лояльность
по любви

Инструменты привлечения
и развития Клиентов

Минск
Victoria Olimp Hotel
8 февраля 2018
10:00 - 18:00

Регистрация на мастер-класс

До начала мастер-класса осталось:

Почему стоит прийти на Мастер-Класс?

Научиться использовать силу человеческих отношений для сокращения расходов
на привлечение Клиентов и увеличения прибыли от их удержания.

our-philosophy-image
  • Устранить рекламную слепоту покупателей
  • Нейтрализовать коммерческую активность конкурентов
  • Избавиться от недоверия покупателей
  • Увеличить приток потенциальных Клиентов
  • Остановить отток существующих покупателей
  • Превращать продажу в покупку
  • Строить долговременные и прочные отношения с Клиентами
  • Развивать лояльность Клиентской базы
  • Обеспечивать рост прибыли за счёт допродаж
  • Генерировать рекомендации
  • Будут прокачивать техники холодных звонков и прямых продаж
  • Будут вынуждены увеличивать бюджеты на скидки, бонусы и премии покупателям
  • Будут участвовать в демпинговых стычках
  • Будут увеличивать расходы на рекламу в попытках перекричать конкурентов

Кто такой Андрей Пометун?

Более 12 лет в бизнесе

Предприниматель и владелец собственной компании с 2005 года.

Спикер TEDx, бизнес-спикер 35 выступлений в 15 городах.

— Член экспертного совета Forbes.

Эксперт Форсайт-флота 2016.

Член жюри «Волга-бренд».

Член учёного совета Школы генерального директора, автор курса «Управление маркетингом».

Автор книг «Принцип Тетриса» и «Маркетинг по любви»

100+

Руководитель более 100 маркетинговых проектов.

Среди кейсов:

  • Перевыполнение планов продаж в 3 раза, при сокращении рекламного бюджета в 10 раз.
  • Выполнение планов продаж в 4 раза быстрее, чем планировалось.
  • Увеличение количества привлечённых Клиентов в 8 раз без изменения рекламного бюджета.
Сейчас

Выполняет проекты для головных подразделений Сбербанка и Ростелекома, ФК Зенит и Олимпийского комитета.

about-image

Зарегистрируйтесь на мастер-класс прямо сейчас

До конца декабря 300 BYN
С 1 по 20 января 350 BYN
С 20 января 400 BYN
До начала мастер-класса осталось:

Программа

ПРИНЦИПЫ

1. Принципы настоящей лояльности

Praesent ultrices suscipit dui in bibendum. Etiam scelerisque semper justo ut convallis. Cras tempor, elit non convallis tincidunt, est eros tincidunt ligula, hendrerit dictum nunc magna eu ligula sagittis, lacus eros commodo

  • Ошибки в системах лояльности
  • Опасность отношений «по расчёту»
  • Замена скидкам
  • Основы реальной лояльности
ПОДХОД

2. Доверительный маркетинг — человечный подход к лояльности

Praesent ultrices suscipit dui in bibendum. Etiam scelerisque semper justo ut convallis. Cras tempor, elit non convallis tincidunt, est eros tincidunt ligula, hendrerit dictum nunc magna eu ligula sagittis, lacus eros commodo

  • Воронки не-продаж
  • Принципы доверительного маркетинга
  • Инструменты доверительного маркетинга
РАЗВИТИЕ

3. Развитие лояльности с помощью претензий

Praesent ultrices suscipit dui in bibendum. Etiam scelerisque semper justo ut convallis. Cras tempor, elit non convallis tincidunt, est eros tincidunt ligula, hendrerit dictum nunc magna eu ligula sagittis, lacus eros commodo

  • NCS на замену NPS
  • Охота за претензиями
  • Эффективное удовлетворение претензий
  • Как превратить претензию в рекомендацию
ВНЕДРЕНИЕ

4. Внедрение инструментов развития лояльности

Praesent ultrices suscipit dui in bibendum. Etiam scelerisque semper justo ut convallis. Cras tempor, elit non convallis tincidunt, est eros tincidunt ligula, hendrerit dictum nunc magna eu ligula sagittis, lacus eros commodo

  • Каналы для доверительного маркетинга
  • Автоматизация работы: CRM и чат-боты
  • Работа с сотрудниками
  • Регламенты, построенные на принципах социального влияния
  • Развитие личных качеств

Какие сомнения могут испытывать потенциальные участники мастер-класса:

  • Смогу ли я это использовать?
  • Сработает ли это с моими покупателями?
  • Почему я должен в это поверить?
  • Не придётся ли потратить больше, чем я заработаю?

Почему эти сомнения беспочвенны:

  • Основная масса примеров проста в применении и быстро внедряется
  • Среди 70 примеров есть кейсы из В2В- и В2С-рынков, массовых и дорогих товаров
  • Это не теория — это практика, подтверждённая опытом российских компаний
  • Доверительный маркетинг сокращает рекламный бюджет и увеличивает количество покупателей

ОТДАЧА ВЫШЕ, ЧЕМ СТОИМОСТЬ БИЛЕТА

До конца декабря 300 BYN
С 1 по 20 января 350 BYN
С 20 января 400 BYN
До начала мастер-класса осталось:

Вы получите рабочие инструменты и принципы разработки проектов, которые увеличивают доход нашим Клиентам.

Вы сможете нейтрализовать рекламную активность конкурентов, увеличить эффективность работы продавцов и повысить отдачу от работы с существующими Клиентами. Без особых финансовых затрат.

Консультация

По Всем интересующим Вас вопросам обращайтесь к советникам по обучению ГК «Pro Retail»:

team_foto
Дмитрий Бутько

Старший советник в области
обучения и развития персонала

+375 (44) 751-52-01
team_foto
Полина Нестеровская

Советник
по корпоративному обучению

+375 (29) 342-50-92
team_foto
Николай Хомич

Советник
по корпоративному обучению

+375 (33) 327-21-53

Мастер-класс Андрея Пометуна

ЛОЯЛЬНОСТЬ ПО ЛЮБВИ
ИНСТРУМЕНТЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ КЛИЕНТОВ

Место проведения

Минск, Victoria Olimp Hotel

Дата проведения

8 февраля 2018
10:00 - 18:00

Консультация

+375 (17) 366-56-53
+375 (44) 591-05-55

Напишите нам

pometun@pro-retail.by