АВТОМАТИЗАЦИЯ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ

"Вы можете получить всю информацию по отделу продаж за 3 клика?"

ФОРМА ЗАЯВКИ

Когда нужна автоматизация отдела продаж?

our-philosophy-image
  • Когда собственник и коммерческий руководитель не может быстро и оперативно получить информацию по отделу продаж для управленческих решений
  • Когда процесса много, а результата мало
  • Когда используется метод ручного управления и есть желание автоматизировать процессы
  • Когда Вы часть времени работаете на удалёнке
  • Когда происходит периодическая смена сотрудников
  • Когда есть перебои в работе с клиентами
  • Нет возможности контролировать работу каждого отдельного сотрудника
  • Автоматические действия (сокращения рутинной работы)
  • Интеграция с телефонией (не пропущен ни один звонок)
  • Генерация документов (быстрое восстановление договоров, счетов)
  • Интеграция с банком (нет зависимости от бухгалтера)
  • Чат-боты (можно обработать 1000 клиентов за 1 минуту)
  • Поскольку у компании есть опыт и экспертиза в построении и развитии отделов продаж, то обращаясь к нам для автоматизации Вы получаете: опыт в настройке и рекомендации по заполнению ТЗ
  • Более 10 лет опыта в развитии и построении коммерческих подразделений компании
  • 4 эксперта в команде
  • Хорошо понимаем бизнес клиентов изнутри

Что Вы получите?

our-philosophy-image
  • Оперативный доступ к цифрам отдела продаж (выручка, маржа, дебиторская задолженность)
  • Аналитику по каждому сотруднику и отделу в целом (эффективность, ценность, активность)
  • Систематизация с клиентской базой на разных стадиях взаимоотношений
  • Рост эффективности отдела продаж
  • Возможность анализировать нагрузку на каждого сотрудника
  • Эффективная работа с маркетинговым бюджетом за счёт автоматической интеграции с отделом продаж
  • Выстроенную систему управления своими продажами в компании
  • Возможность прогнозировать и управлять результатом продаж в конце периода
our-philosophy-image
  • Эффективное распределение рабочего времени и внимания при работе с клиентами
  • Инструмент, который позволяет продавать больше и быстрее: система сама поставит задачи, сгенерирует предложение, отправит письма, проконтролирует оплату и напомнит, когда надо сделать повторную/дополнительную продажу
  • Избавит от рабочий стол от записок, ежедневников и прочей рутины. В системе можно работать не только через компьютер, но из через приложение на смартфоне – вся информация всегда с собой.
our-philosophy-image
  • Не теряет деньги и эффективно ими распоряжается

   Есть вопросы?       

Как проходит внедрение?

ПОДГОТОВКА

1. Подготовка и диагностика

Praesent ultrices suscipit dui in bibendum. Etiam scelerisque semper justo ut convallis. Cras tempor, elit non convallis tincidunt, est eros tincidunt ligula, hendrerit dictum nunc magna eu ligula sagittis, lacus eros commodo

  • Подписание NDA
  • Сбор требований и прояснение задач заказчику
  • Анализ текущего процесса в отделе продаж
  • Проведение интервью с руководителями и менеджерами отдела продаж
  • Проведение "Тайного покупателя" и изучение движения Клиента по воронке продаж, действующей в компании
РАЗРАБОТКА

2. Разработка эталонной модели будущей системы

Praesent ultrices suscipit dui in bibendum. Etiam scelerisque semper justo ut convallis. Cras tempor, elit non convallis tincidunt, est eros tincidunt ligula, hendrerit dictum nunc magna eu ligula sagittis, lacus eros commodo

  • Составление будущих бизнес-процессов движения основных сущностей в системе, исходя из утверждённых регламентов продаж в компании
  • Написание карты совместимости процессов и базы данных
  • Согласование прототипа CRM с Заказчиком
НАСТРОЙКА

3. Настройка системы

Praesent ultrices suscipit dui in bibendum. Etiam scelerisque semper justo ut convallis. Cras tempor, elit non convallis tincidunt, est eros tincidunt ligula, hendrerit dictum nunc magna eu ligula sagittis, lacus eros commodo

  • Работы по настройке CRM, исходя из разработанного и согласованного с заказчиком прототипа системы
  • Автоматизация бизнес-процессов и регламентов продаж
  • Настройка источников лидов и сделок, их распределения в отделе
  • Настройка аналитики для управления процессом продаж
  • Настройка аналитики по рекламным каналам
  • Настройка телефонии
ТЕСТИРОВАНИЕ

4. Тестирование и дополнение системы

Praesent ultrices suscipit dui in bibendum. Etiam scelerisque semper justo ut convallis. Cras tempor, elit non convallis tincidunt, est eros tincidunt ligula, hendrerit dictum nunc magna eu ligula sagittis, lacus eros commodo

  • Вводный инструктаж по работе с системой и запуск в работу
  • По итогам тестового периода при необходимости внесение доработок и дополнений
  • Корректировка бизнес-процессов (при необходимости)
  • Подключение и настройка дополнительных приложений (при необходимости)
ПЕРЕДАЧА СИСТЕМЫ

3. Передача системы заказчику

Praesent ultrices suscipit dui in bibendum. Etiam scelerisque semper justo ut convallis. Cras tempor, elit non convallis tincidunt, est eros tincidunt ligula, hendrerit dictum nunc magna eu ligula sagittis, lacus eros commodo

  • Составление единых правил работы в системе для сотрудников и обучение по ним
  • Обучение руководителей по контролю за работой в CRM
  • Консультационная поддержка и внесение дополнительных настроек при необходимости

КОМАНДА             ПРОЕКТА             

Менеджер проекта Курирует реализацию проекта со стороны исполнителя от момента запуска до финальной сдачи проекта
Эксперты проекта Проводят аудит, готовят рекомендации, разрабатывают необходимые материалы в рамках проекта
Рабочая группа Утверждается заказчиком и решает операционные задачи при реализации проекта

Консультация

По Всем интересующим Вас вопросам обращайтесь к советникам по обучению ГК «Pro Retail»

team_foto
Дмитрий Бутько

Старший советник в области
обучения и развития персонала

+375 (44) 751-52-01
team_foto
Полина Нестеровская

Советник
по корпоративному обучению

+375 (29) 342-50-92
team_foto
Николай Хомич

Советник
по корпоративному обучению

+375 (33) 327-21-53

НА БАЗЕ КАКИХ РЕШЕНИЙ АВТОМАТИЗИРУЕМ ОТДЕЛ ПРОДАЖ?